Derechos de Privacidad de California (CCPA)

1. Aviso de Recopilación

Durante los últimos 12 meses, hemos recopilado de los consumidores las siguientes categorías de información personal:

Identificadores: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección IP.
Información profesional o relacionada con el empleo: cuando se proporciona voluntariamente.
Datos de actividad en Internet y en la red: como el comportamiento de navegación y las interacciones con nuestro sitio.

Esta información se recopila directamente de usted (por ejemplo, a través de formularios en nuestro sitio web) y automáticamente mediante tecnologías como las cookies.

2. Finalidades de la Recopilación de Información

Utilizamos estos datos para:

Procesar consultas y solicitudes.
Proporcionar y mejorar nuestros servicios.
Comunicarnos con usted acerca de ofertas y oportunidades (si usted opta por recibirlas).
Cumplir con las leyes y reglamentos aplicables.

3. No Venta de Información Personal

Nosotros no vendemos su información personal con fines de lucro ni a cambio de otra contraprestación. Si esto cambia en algún momento, se le informará de inmediato.

4. Sus Derechos como Consumidor de California

Conforme a la CCPA, los residentes de California tienen los siguientes derechos:

Derecho a Saber: Solicitar acceso a las categorías y a los datos personales específicos que recopilamos.
Derecho a Eliminar: Solicitar la eliminación de su información personal, con algunas excepciones.
Derecho a Excluirse: Excluirse de cualquier venta futura de su información personal (si corresponde).
Derecho a la No Discriminación: No le cobraremos precios diferentes ni degradaremos los servicios si usted ejerce sus derechos conforme a la CCPA.

Cómo Ejercer Sus Derechos

Puede presentar su solicitud por medio de:

Correo electrónico: info@agefullconnect.com
En su solicitud, incluya lo siguiente:
Su nombre y comprobante de residencia en California.
La naturaleza de su solicitud (acceso, eliminación o exclusión).
El correo electrónico o teléfono que utilizó para interactuar con nosotros.

5. Proceso de Verificación

Para proteger su privacidad, requerimos una verificación antes de atender las solicitudes conforme a la CCPA. Podemos:

Enviar un correo electrónico para verificar su identidad.
Solicitar documentación para confirmar su residencia.
Limitar las solicitudes si son excesivas, repetitivas o no han sido verificadas.

6. Conservación de Datos

Solo conservamos su información personal durante el tiempo necesario para prestar el servicio solicitado o según lo exija la ley.

7. Actualizaciones de la Política de Privacidad

Podemos revisar esta política para reflejar actualizaciones en las leyes de privacidad o en nuestras operaciones. Publicaremos los cambios en esta página con una nueva fecha de “Última Actualización”.

Notas Adicionales

Esta política también cumple con los requisitos de CalOPPA al proporcionar un aviso de privacidad claro.
Para un cumplimiento estricto en materia de atención médica y Medicare, cualquier manejo de información relacionada con la salud (PHI) sigue los estándares de HIPAA, que pueden prevalecer según el contexto.

Última Actualización: 16 de octubre de 2025